Intégrer l'IA ne signifie pas tout changer
La première erreur des projets IA en entreprise : croire qu'il faut remplacer l'existant. En réalité, la majorité des outils métier déjà en place sont capables d'accueillir une couche IA sans disruption majeure. Microsoft 365 intègre Microsoft Copilot. Google Workspace s'enrichit de Gemini for Google Workspace. Salesforce propose Einstein AI. SAP intègre des capacités IA natives.
Notre rôle n'est pas de vous vendre une plateforme supplémentaire - c'est de vous aider à activer et paramétrer les capacités IA déjà présentes dans vos outils, ou d'y connecter le modèle le mieux adapté à votre cas d'usage précis via API. Un CRM qui intègre Claude 3.5 Sonnet (Anthropic) pour qualifier automatiquement les leads entrants. Un ERP qui utilise GPT-4o (OpenAI) pour lire et catégoriser les factures fournisseurs. Une base documentaire que Gemini 1.5 Pro (Google) transforme en assistant Q&A pour vos équipes.
Cette approche additive (IA en couche par-dessus l'existant) minimise le risque, réduit le délai de déploiement et préserve vos processus rodés. Pour les cas où vos outils ne suffisent pas, nous concevons les intégrations sur mesure avec les modèles appropriés selon vos contraintes RGPD et budgétaires.
Plateformes et outils supportés
Microsoft 365 & Teams
Activation et paramétrage de Microsoft Copilot (intégré à Word, Excel, Teams, Outlook), connexion aux modèles GPT-4o via Azure OpenAI Service, assistants personnalisés dans Teams.
- Microsoft Copilot for M365
- Azure OpenAI Service (GPT-4o)
- Custom Copilot Agents
- Conformité EU Data Boundary
Google Workspace
Déploiement de Gemini for Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets), création d'agents personnalisés dans AppSheet, intégration de Gemini 1.5 Pro via Vertex AI.
- Gemini for Google Workspace
- Vertex AI & Gemini 1.5 Pro
- NotebookLM pour vos docs internes
- Apps Script avec IA pour automatisation
CRM & ERP métier
Intégration IA dans Salesforce (Einstein AI), HubSpot, Pipedrive, SAP ou Sage : qualification leads, résumé de compte, extraction données contrats, aide à la rédaction.
- Salesforce Einstein + Claude API
- HubSpot + GPT-4o pour scoring leads
- SAP + extraction documentaire IA
- APIs custom pour tout autre outil
Modèles IA sélectionnés selon vos contraintes
Comment se déroule une intégration IA
Audit des connexions existantes
Inventaire de vos outils actuels, des APIs disponibles, des flux de données entre systèmes. Identification des points d'entrée IA les moins invasifs et les plus rapides à activer.
Sélection du modèle IA adapté
Benchmark sur votre cas d'usage précis : Claude pour la rédaction, GPT-4o Vision pour les documents hétérogènes, Gemini pour Google Drive, Mistral pour la conformité européenne. Le choix est dicté par votre contexte, pas par notre partenariat commercial.
Architecture & sécurité
Conception du flux de données : quelles données transitent, où, sous quelle forme. Mise en place des DPA avec les fournisseurs, gestion des clés API, isolation des environnements.
Développement & tests
Développement de l'intégration sur environnement de test. Tests fonctionnels, tests de charge, validation par vos équipes métier sur des cas réels avant mise en production.
Déploiement & formation équipes
Déploiement progressif (par équipe ou par feature). Formation des utilisateurs finaux sur les nouveaux workflows. Documentation remise. Monitoring des premières semaines.
Questions fréquentes sur l'intégration IA
Peut-on intégrer l'IA sans toucher à notre infrastructure ?
Dans la plupart des cas, oui. Les intégrations via API sont non-invasives : elles se connectent à vos outils existants sans modifier votre infrastructure. La seule exception concerne les déploiements on-premise (LLM privé), qui nécessitent des ressources serveur dédiées, que nous dimensionnons et configurons intégralement.
Que se passe-t-il si un modèle IA devient obsolète ou change de tarif ?
Nous construisons toutes nos intégrations avec une couche d'abstraction entre votre logique métier et le modèle LLM. Basculer de Claude vers GPT-4o (ou vers Mistral pour la souveraineté) ne nécessite de modifier que le connecteur, pas l'ensemble de l'intégration. Vous n'êtes pas captif d'un fournisseur.